Teslimat ve Kargo Bilgileri

IPTelefon.com.tr olarak, satın aldığınız ürünlerin size en hızlı ve güvenli şekilde ulaştırılması için titizlikle çalışıyoruz.

1. Anlaşmalı Kargo Firmaları ve Ücretler

Siparişleriniz, Türkiye'nin önde gelen anlaşmalı kargo firmaları (Yurtiçi Kargo, MNG Kargo, Aras Kargo vb.) ile sigortalı olarak gönderilir. Belirli bir limitin üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo avantajı sunulur; bu limitin altındaki gönderimlerde ise kargo bedeli ödeme sayfasında sepet tutarına eklenir.

2. Gönderim ve Teslimat Süreleri

Stokta hazır bulunan ürünler, siparişinizin onaylanmasını takiben genellikle 24-48 saat (1-2 iş günü) içerisinde kargoya teslim edilmektedir. Özel sipariş veya tedarik aşamasındaki ürünlerin tahmini kargolanma süreleri ürün sayfalarında ve sipariş onayında belirtilmektedir. Kargo firması teslimat süresi, teslimatın yapılacağı bölgeye bağlı olarak 1-3 iş günü arasında değişiklik gösterebilir.

3. Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

Siparişinizi kargo görevlisinden teslim alırken paketi mutlaka kontrol ediniz. Yırtılmış, ezilmiş veya açılmış paketleri teslim almayarak kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturmanız ve durumla ilgili müşteri hizmetlerimizle derhal iletişime geçmeniz gerekmektedir. Tutanak tutulmayan hasarlı paketlerde sorumluluk kabul edilememektedir.